FAQ

Jak prać i dbać o ubrania? +

Zalecamy pranie w temperaturze 30°C i możliwie delikatny program.

Nie należy suszyć ubrań w suszarce bębnowej.

Dzięki delikatnemu praniu i odpowiedniej pielęgnacji nadruki oraz hafty zachowają swój wygląd na dłużej.

Jakie są dostępne metody płatności? +

Podczas składania zamówienia możesz skorzystać z następujących metod płatności:

  • Karta płatnicza (Visa, Mastercard, American Express)
  • BLIK
  • PayPal
  • Google Pay / Apple Pay
  • Przelewy24

W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

How can I place a custom design order? +

Jeśli chcesz zamówić ubranie z własnym wzorem, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Możesz napisać do nas na Instagramie, wysłać wiadomość e-mail lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie.

Po otrzymaniu projektu ustalimy szczegóły, cenę oraz przewidywany termin realizacji.

Czy mogę otrzymać fakturę? +

Tak. Jeśli potrzebujesz faktury, poinformuj nas o tym przed lub bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

W przypadku zamówienia na firmę przygotujemy fakturę na podstawie podanych danych.

What are the delivery time and costs? +

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi około 1 tygodnia.

Czas realizacji może zależeć od liczby zamówień oraz dostępności produktów.

W przypadku zamówień z własnym wzorem termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zazwyczaj wynosi od 1 do 3 tygodni.

Dostawa na terenie Polski:

  • InPost parcel lockers (up to 22 kg) – 17 PLN

International shipping:

  • Koszt od 12 EUR
Od jakiej kwoty dostawa jest darmowa? +

Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje przy zamówieniach od 350 PLN.

Promocja dotyczy standardowej wysyłki do Paczkomatu InPost.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę? +

Tak, realizujemy wysyłkę zagraniczną.

Koszt wysyłki zagranicznej zaczyna się od 12 EUR i zależy od kraju oraz wybranej formy dostawy.

Jeśli chcesz poznać dokładny koszt wysyłki do swojego kraju, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Czy możliwy jest odbiór osobisty? +

Obecnie wszystkie zamówienia realizujemy za pośrednictwem sklepu internetowego i wysyłamy je na wskazany adres.

Nie prowadzimy obecnie odbiorów osobistych.