FAQ

Prać najlepiej jak najdelikatniej, 30 stopni będzie odpowiednie.
Nie należy suszyć w suszarce. (suszarka niszczy ubrania)

Klienci mogą skorzystać z następujących form płatności:

  • Karta płatnicza / Blik
  • PayPal
  • Przelew bezpośrednio na nasze konto MBank:
    PhantomWear
    76 1140 2004 0000 3602 7779 0211W tytule płatności prosimy podać numer zamówienia oraz przesłać potwierdzenie przelewu na adres mail: biurophantomwear@gmail.com

W przypadku customów prosimy o kontakt na Instagramie, e-mail lub poprzez formularz na stronie internetowej.

W przypadku chęci złożenia zamówienia z fakturą prosimy o kontakt prywatny (Instagram, email).

Czas realizacji jest zależny od ilości zamówień w danym tygodniu oraz dostępności produktów w naszym własnym magazynie, bezpiecznie przyjmujemy 1 tydzień.
Zawsze możecie do nas napisać i spytać o status zamówienia, chętnie odpowiadamy!*.

*W przypadku własnych wzorów (customów) termin wykonania ustalany jest indywidualnie w wiadomości z klientem, zazwyczaj jest to 1-3 tygodnie.

Na terenie Polski:
Paczkomat InPost - 17 PLN

Wysyłka zagraniczna:
W sprawie wysyłki zagranicznej należy kontaktować się z nami prywatnie (Instagram, e-mail) wtedy też ustalane są koszty wysyłki (od 25 PLN)

Darmowa dostawa obowiązuje od 350 zł.

W sprawie wysyłki zagranicznej należy kontaktować się z nami prywatnie (Instagram, e-mail) wtedy też ustalane są koszty wysyłki (od 25 PLN).

Wszystkie zamówienia realizowane są poprzez stronę internetową i Instagram, nie prowadzimy odbiorów osobistych.